Política del E-commerce – Pagertec.es
¡Bienvenido a Pagertec.es! Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia en sistemas de llamada y gestión de filas. A continuación, encontrarás toda la información importante sobre nuestras políticas de funcionamiento, envíos, cambios, garantía y seguridad.
1. Envío y Entrega
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Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
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Trabajamos con empresas de transporte confiables y Correos, con plazos que varían según la región.
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El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso y el código postal de destino.
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Después del envío, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico.
2. Cambios y Devoluciones
Nuestra prioridad es tu satisfacción. Tienes hasta 7 días naturales después de recibir el pedido para solicitar un cambio o devolución, de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor.
Condiciones:
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El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y con el embalaje original.
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Envía un correo a atencion@pagertec.es con el número de pedido y el motivo de la devolución.
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Tras la recepción y análisis del producto, realizaremos el reembolso o el envío del nuevo artículo.
3. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía por defectos de fabricación.
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La garantía no cubre daños causados por mal uso, caídas, contacto con líquidos o alteraciones en el producto.
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Si detectas un problema técnico, contacta con nuestro soporte técnico dentro de las 48 horas hábiles.
4. Política de Privacidad
Tus datos están 100% protegidos y se utilizan únicamente para:
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Procesar y entregar pedidos;
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Contactarte en caso necesario;
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Enviar novedades y promociones (si lo autorizas).
Utilizamos cifrado SSL y no compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
5. Formas de Pago
Aceptamos:
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Tarjetas de crédito (hasta 6 cuotas sin intereses);
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Transferencia bancaria o depósito ;
6. Atención al Cliente
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda?